奈良・天理の工務店ココファミーユのアフターケア
ココファミーユのアフターケア
きめ細やかなアフターケア
地元・奈良に根差した会社だから、
お家のことで何かあればすぐに駆け付けられる
──そんな安心感のある関係性を
維持していただけます。
-新築注文住宅施工範囲-
奈良県:奈良市、天理市、桜井市、大和郡山市、磯城郡、香芝市、橿原市、大和高田市、
京都府:木津川市、精華町 等
お引き渡し後の
「保証・保険制度」
脆弱な土地に建物を建てると建物の重みで地盤が沈下してしまうことがあります。大切な家が傾いてしまうと扉の開け閉めが困難になったりと地盤の問題は深刻です。そこで第三者機関による地盤調査、解析、報告を基に基礎・改良工事を行うことで地盤の安全を保証します。保証期間は20年間、不具合が生じた場合の保証額は原状回復に必要な費用、最大5,000万円までを補償します。
新しく建てた家で、目に見えない欠陥（瑕疵）があったときも、安心して暮らせるように用意されているのが「住宅瑕疵担保保証」です。
家を建てる会社には、引き渡しから10年間、家の特に大事な部分に欠陥があれば責任をもって修理する義務があります。
もしも会社が倒産してしまった場合でも、この保証制度のおかげで、保証金や保険金によって修理費用をカバーしてもらえます。
家は一生の大切な場所。だからこそ、何かあったときも安心して暮らせるように守られているのです。
※保証を受けるには、申請や条件が必要な場合があります。
「ハウスガードシステム保証」は、木材の腐朽やシロアリ被害から住宅を守り、長期にわたって安心して住み続けられる家づくりを提供するシステムです。新築時の状態を維持し、耐久性を向上させることで、住まいの価値を長期間保つことができます。万が一被害が発生した際に補修にかかる費用を10年間保証、また引渡し日より10年目に検査メンテナンスを実施いただくことによりさらに保証が10年間延長となります。
設備機器10年保証
住宅設備機器の不具合は、10年以内に平均2～3回程度発生し、費用は3～30万円になると言われています。そのうち９１％が保証終了後に発生することが多く、その費用は全額お客様のご負担となります。設備機器10年保証はお引渡時に設置させていただいた設備機器のうち住宅機器メーカー保証規定内の故障や不具合を10年間保証するサービスです。
給湯器
システムバス
システムキッチン
温水洗浄トイレ
洗面化粧台
エアコン
インターホン
ミライコール24
新築引渡し後
10年間・365日・24時間対応
ミライコール24は、緊急対応が必要な
水廻り+鍵+ガラス破損+エ アコン+給湯器の
トラブルに365日24時間いつでも駆け付け、
応急処置をいたします。
24時間コールセンターサービス
e暮らしていると緊急対応が必要なことが起こります。水廻りのトラブル、鍵の閉じこみ、ガラス破損、エ アコンや給湯器などの故障・不具合などなど…。日中なら助けを呼べますが、深夜にトラブルが起こるとどうしようもなく、その日はあきらめて翌日に対応することにということはよくあります。
『ミライコール24』は、そんないざという時に、365日24時間、 基本無料でトラブル解決に駆付けてくれるサービスです。新築引渡し後から10年間ご利用いただけます。
